FAQ-Bereich
Das BioMarkt-Card Bonusprogramm wurde zum 31.03.2026 eingestellt und durch die neue Denns Bio Vorteilswelt abgelöst. Hier findest du alle wichtigen Informationen zum Umstieg und zu deinen Bonuspunkten.
Die BioMarkt-Card wird nicht mehr ausgegeben. Das Bonusprogramm wurde zum 31.03.2026 eingestellt. Als Nachfolger steht dir die Denns Bio App zur Verfügung, in der du alle bisherigen Vorteile und viele neue Funktionen findest. Ein Umstieg von der BioMarkt-Card ist noch bis 31.07.2026 möglich.
Die BioMarkt-Card hat seit dem 01.04.2026 ihre Funktionen verloren. Du kannst deinen Endbonus-Scheck, den du im Mai per Post erhältst, weiterhin in deinem BioMarkt einlösen. Für zukünftige Vorteile empfehlen wir den Wechsel in die Denns Bio App.
Ob dein BioMarkt an der App teilnimmt, erfährst du hier.
Wir verwenden deine Daten ausschließlich intern, z.B. um dir interessante Angebote und Informationen zukommen zu lassen. Eine Weitergabe an unbefugte Dritte erfolgt nicht. Zugriff auf deine Daten hat ausschließlich die dennree GmbH, Hofer Straße 11 in 95183 Töpen, und der BioMarkt, von dem du die BioMarkt-Card erhalten hast.
Über die jeweilige Höhe der Bonuspunkte informiert dich dein BioMarkt.
Das BioMarkt-Card Bonusprogramm wurde zum 31.03.2026 (bei nicht an der Denns Bio App teilnehmenden Märkte zum 31.12.2025) eingestellt. Eine Online-Einsicht des Punktestands ist nicht mehr möglich. Du hast einen Endbonus-Scheck per Post erhalten, auf dem dein Guthaben ausgewiesen ist. Bei Fragen wende dich bitte an unseren Kundendialog.
Derzeit stellen wir auf die neue Denns Bio App um, die auch bei vielen BioMarkt Partnern anstelle der BioMarkt-Card verfügbar seinb wird. Das bedeutet, dass du deinen Punkte-Stand aktuell nicht abfragen kannst, da wir gerade die letzten Schritte der Umstellung durchführen. Keine Sorge: Alle deine Bonuspunkte werden natürlich weiter registriert und gehen nicht verloren. Wir bitten dich um ein wenig Geduld und bedanken uns für dein Verständnis während der Übergangsphase. Bei Fragen steht dir unser Kundendialog-Team jederzeit zur Verfügung.
Wechsle in die neue digitale Denns Bio Vorteilswelt und verwalte dort deine Daten selbst. Ein Umstieg ist noch bis 31.07.2026 möglich. Registriere dich über die Denns Bio App oder den Login-Bereich der BioMarkt-Webseite [biomarkt.de/profil]. Alternativ wende dich an den Kundendialog: Tel.: 09295 181818; E-Mail: info@biomarkt.de
Nach Umstieg in die Denns Bio Vorteilswelt kannst du deine Daten jederzeit online in deinem Vorteilskonto selbst verwalten. Ein Umstieg ist noch bis 31.07.2026 möglich.
Das BioMarkt-Card Bonusprogramm wurde eingestellt. Geburtstagsüberraschungen werden über die Denns Bio App ausgespielt. Registriere dich für die Denns Bio Vorteilswelt und hinterlege dein Geburtsdatum, um Geburtstagscoupons zu erhalten. Solltest du trotz hinterlegter Daten keine Überraschung erhalten, wende dich bitte an unseren Kundendialog (info@biomarkt.de).
Das Bonusscheck-System der BioMarkt-Card wurde eingestellt. Je nachdem in welchem BioMarkt du eingekauft hast, gilt für dich eine der folgenden Regelungen:
A) Dein Markt nimmt nicht an der Denns Bio App teil: Diese Märkte haben die BioMarkt-Card bereits zum 31.12.2025 eingestellt. Du hast im Februar 2026 deinen letzten Bonus-Scheck per Post erhalten.
B) Dein Markt nimmt an der Denns Bio App teil: Du erhältst im Mai einen Endbonus-Scheck per Post, auf dem dein bis 31.03.2026 gesammeltes Guthaben ausgewiesen ist. Diesen Scheck kannst du innerhalb der gesetzlichen Frist von drei Jahren im Markt einlösen. Ein Umstieg in die Denns Bio App ist noch bis 31.07.2026 möglich. Das Guthaben vom Endbonus-Scheck wird dabei nicht erneut digital übertragen – bitte löse den Scheck separat im Markt ein. Ob dein Markt teilnimmt, siehst du hier.
Die BioMarkt-Card wird nicht mehr ausgegeben. In der Denns Bio Vorteilswelt gibt es die Möglichkeit, Guthaben an andere App-Kund*innen zu verschenken. Eine Registrierung ist über die Denns Bio App oder den Login-Bereich der BioMarkt-Webseite [biomarkt.de/profil] möglich.
Die BioMarkt-Card wird nicht mehr ausgegeben. Wir empfehlen den Wechsel in die Denns Bio App (noch bis 31.07.2026 möglich). Dort erhältst du eine digitale Kundenkarte und kannst bei nach dem Umstieg deine vorhandene Karte parallel zur App weiterhin verwenden, wenn du möchtest. Bei Fragen wende dich an den Kundendialog: Tel.: 09295 181818; E-Mail: info@biomarkt.de
Wenn der Umstieg mit deiner bisherigen Kartennummer und PIN nicht funktioniert, kannst du dich einfach neu in der Denns Bio Vorteilswelt registrieren.
Bitte sende anschließend deine neue Vorteilsnummer sowie deine alte BioMarkt-Card Nummer an unseren Kundendialog unter info@biomarkt.de.
Wir verknüpfen dein Konto nachträglich. Deine Kundenkarte kannst du dann weiterhin in der Denns Bio Vorteilswelt – bei Bedarf auch parallel zur App – nutzen.
Bitte beachte: Aktuell kommt es aufgrund vieler Anfragen zu verzögerten Rückmeldungen im Kundendialog. Keine Sorge – die Zusammenführung deiner Konten ist noch bis zum 31.07.2026 möglich.
Wir danken dir für deine Geduld. Deine Anfrage wird zeitnah bearbeitet.